CHANGE MANAGEMENT

CHANGE MANAGEMENT

Deskripsi Training Change Management

Training ini akan membahas tentang cara mengelola perubahan yang efektif di perusahaan sehingga dapat dengan siap menyikapi apabila terjadi perubahan di perusahaan seperti kesiapan dalam infrastruktur organisasi, budaya organisasi yang baru, nilai, kepribadian, komunikasi, kolaborasi, kecerdasan emosional, kepemimpinan, dan rencana perubahan yang tepat sasaran

 

Tujuan Training Change Management

Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta dapat :

  1. Memahami manfaat dari manajemen perubahan (Change Management) dan mampu menjalankannya secara efektif
  2. Memahami secara utuh konsep teoritikal dari perubahan yang mencakup aspek individual, kelompok kerja dan organisasional, sehingga memiliki perspektif yang memadai.

Materi Training Change Management

  1. Pendahuluan manajemen perubahan (Change Management)
  2. Manfaat manajemen perubahan untuk kemajuan organisasi
  3. Prinsip-prinsip manajemen perubahan (Change Management).
  4. Kecerdasan emosional untuk membentuk dan memelihara integritas & loyalitas terhadap manajemen perubahaan (Change Management).
  5. Meningkatkan kemampuan strategi komunikasi dalam manajemen perubahan (Change Management).
  6. Energi organisasi dan peran kepemimpinan dalam manajemen perubahan (Change Management).
  7. Perubahan individu, perubahan tim, perubahan organisasi dan perubahan kepemimpinan
  8. Mengelola resistensi terhadap perubahan dan memotivasi mindset untuk perubahan.
  9. Studi kasus

Investasi dan Fasilitas Training

  • Harga : (dilampirkan dalam Brosur penawaran)
  • Fasilitas : Certificate, Training kits, USB 8 GB, Lunch, Coffe Break, Souvenir, City Tour
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 2 peserta) Khusus untuk training di Yogyakarta.

 

Permintaan Brosur penawaran Training ( Waktu dan Tempat) silahkan Menghubungi kami.

Catatan :

  • Pelatihan ini dapat di-customized sesuai kebutuhan perusahaan Anda bila diselenggarakan dalam bentuk In-House Training. Untuk permintaan In-House Training dengan jenis topik lainya, silahkan mengirimkan ke alamat email yang tercantum di web kami.
  • Request Training. Jika anda membutuhkan informasi pelatihan yang belum tercantum pada website ini, atau anda ingin memberikan usulan materi yang sesuai dengan tingkat kebutuhan perusahaan anda, silahkan mengirimkan ke alamat email yang tercantum.
  • Bila tidak ada tanggal dan waktu atau yang tercantum sudah kadaluarsa didalam artikel mohon tanyakan kepada kami untuk jadwal terbarunya.

Informasi Jadwal training 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bogor, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, Balikpapan, Makassar, Medan, Batam, Riau, Pontianak, Semarang, Solo, Manado, dan Kota-kota lainnya

 

PERJALANAN DINAS

PERJALANAN DINAS

DESKRIPSI PERJALANAN DINAS

Sistem manajemen perkantoran yang baik dapat menunjang kelancaran kinerja perusahaan yang kemudian akan mempermudah tercapainya kesuksesan suatu perusahaan. Hal yang perlu untuk dikaji guna mencapai terwujudnya hal tersebut adalah mengenai bagaimana proses yang terjadi didalamnya, apakah proses tersebut dapat mendukung penuh terhadap proses bisnis yang lain. Manajemen perkantoran yang baik meliputi fungsi administrasi, ilmu teknis, dan fungsi supervisi guna mencapai produktivitas perusahaan yang optimal. Salah satu bidang manajemen yang penting untuk diperhatikan adalah mengenai manajemen perjalanan dinas, bagaimana tata cara pengaturan pertemuan perjalanan dinas, penyusunan jadwal serta topic yang diperlukan. Perjalanan dinas akan memberikan input positif bagi orang yang berkepentingan (menjalankan tugas dinas) tersebut. Dengan melakukan perjalanan dinas, diharapkan mampu untuk menambah ilmu baru guna kepentingan kemajuan perusahaan.

 

TUJUAN PERJALANAN DINAS

Setelah mengikuti pelatihan ini diharapkan peserta mampu :

  1. Mengetahui betapa pentingnya program manajemen perjalanan dinas guna mendukung kelancaran bisnis
  2. Memahami dan dapat mengimplementasikan bagaimana mengelola perjalanan dinas dengan optimal
  3. Lebih terampil dalam mengelola perjalanan dinas

MATERI PERJALANAN DINAS

  1. Definisi Perjalanan Dinas
  2. Peran Perjalanan Dinas dalam memajukan perusahaan
  3. Tujuan dan manfaat Perjalanan Dinas
  4. Persiapan dan pengaturan waktu perjalanan dinas
  5. Pembiayaan Perjalanan Dinas

Investasi dan Fasilitas Training

  • Harga : (dilampirkan dalam Brosur penawaran)
  • Fasilitas : Certificate, Training kits, USB 8 GB, Lunch, Coffe Break, Souvenir, City Tour
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 2 peserta) Khusus untuk training di Yogyakarta.

 

Permintaan Brosur penawaran Training ( Waktu dan Tempat) silahkan Menghubungi kami.

Catatan :

  • Pelatihan ini dapat di-customized sesuai kebutuhan perusahaan Anda bila diselenggarakan dalam bentuk In-House Training. Untuk permintaan In-House Training dengan jenis topik lainya, silahkan mengirimkan ke alamat email yang tercantum di web kami.
  • Request Training. Jika anda membutuhkan informasi pelatihan yang belum tercantum pada website ini, atau anda ingin memberikan usulan materi yang sesuai dengan tingkat kebutuhan perusahaan anda, silahkan mengirimkan ke alamat email yang tercantum.
  • Bila tidak ada tanggal dan waktu atau yang tercantum sudah kadaluarsa didalam artikel mohon tanyakan kepada kami untuk jadwal terbarunya.

Informasi Jadwal training 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bogor, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, Balikpapan, Makassar, Medan, Batam, Riau, Pontianak, Semarang, Solo, Manado, dan Kota-kota lainnya

 

Selling System

Selling System

Description Success Selling System

Penjualan adalah sebuah teknik simple dan sederhana. Hanya banyak orang yang tidak mempunyai keyakinan diri bahwa mereka bisa menjadi seorang sales. Tak jarang perusahaan sudah merekrut mereka dan mereka tidak melakukan pekerjaan dengan percaya diri. Bahkan mungkin menganggap dirinya tidak pantas menjadi seorang sales. Akibat ini, maka omzet perusahaan akan terganggu. Dengan ilmu dari Neuro linguistic programming & Behavior ism diajarkan bagaimana menjadi seorang sales yang luar biasa dan mampu berjualan dengan proses yang benar.

Workshop ini sangat bagus untuk para sales pemula atau sales senior yang ingin refreshment dan menambah ilmu dari sudut pandang berbeda.Dipastikan begitu selesai menerima seluruh pembelajaran maka cara berjualan akan lebih efektif dan peningkatan penjualan menjadi lebih tinggi.

Tujuan & Sasaran Training Success Selling System

  • Memahami cara berjualan yang benar dan efektif
  • Menemukan tujuan hidup agar maksimal ketika berjualan
  • Mampu mengali kebutuhan calon prospek
  • Meningkatkan closing rate dengan memahami customer lebih dalam
  • Menciptakan identitas sukses sebagai seorang sales
  • Mengetahui sales proses dengan benar dan mengetahui apa yang salah dalam berjualan.

Materi Success Selling System :

Hari ke 1

  • 4 (empat) Selling Principle
  • Setting Goal, menemukan tujuan hidup menjadi arah mau menuju kemana
  • Menemukan identitas diri sebagai sales yang sukses
  • 5 (lima) Selling Process
  • Pre Sales
  1. Success Mindset & Persiapan
  2. Mengetahui motivasi diri sehingga menjadi termotivasi dalam bekerja
  3. Pitching
    1. Tiga (3) Human Communication Preference
    2. Instant Rapport
    3. POGO conversation

Hari ke 2

  • Memahami Calon Prospek Anda dengan DISC
    • Menemukan tipe DISC diri
    • Cara membujuk DISC
    • Melanjutkan Selling Process
  • Uncover Needs
  1. Precision Model Question
  2. Status Quo Question, Mengali kebutuhan customer sehingga penjualan menjadi sesuai kebutuhan
  3. Sell the Solution
    1. 4 Kesalahan Gagal Closing
    2. Feature, Advantage, Benefit
    3. Power of words
    4. Create urgency
  4. Close
    1. Handling objection
    2. 5 (lima) teknik Managing Objection
    3. Trial Closing

 

TARGET PESERTA :

  1. Supervisor
  2. Salesman, Account Executive, Marketing Executive, Business Executive
  3. Pebisnis MLM danagenasuransi
  4. semua orang yang berhubungandengannegosiasidanpenjualan

Investasi dan Fasilitas Training

  • Harga : (dilampirkan dalam Brosur penawaran)
  • Fasilitas : Certificate, Training kits, USB 8 GB, Lunch, Coffe Break, Souvenir, City Tour
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 2 peserta) Khusus untuk training di Yogyakarta.

 

Permintaan Brosur penawaran Training ( Waktu dan Tempat) silahkan Menghubungi kami.

Catatan :

  • Pelatihan ini dapat di-customized sesuai kebutuhan perusahaan Anda bila diselenggarakan dalam bentuk In-House Training. Untuk permintaan In-House Training dengan jenis topik lainya, silahkan mengirimkan ke alamat email yang tercantum di web kami.
  • Request Training. Jika anda membutuhkan informasi pelatihan yang belum tercantum pada website ini, atau anda ingin memberikan usulan materi yang sesuai dengan tingkat kebutuhan perusahaan anda, silahkan mengirimkan ke alamat email yang tercantum.
  • Bila tidak ada tanggal dan waktu atau yang tercantum sudah kadaluarsa didalam artikel mohon tanyakan kepada kami untuk jadwal terbarunya.

Informasi Jadwal training 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bogor, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, Balikpapan, Makassar, Medan, Batam, Riau, Pontianak, Semarang, Solo, Manado, dan Kota-kota lainnya

 

Sales Coaching

Sales Coaching

DESKRIPSI Sales Coaching

Seiring dengan semakin masifnya persaingan global, perubahan struktur pasar, dan semakin terbatasnya kesempatan untuk berinteraksi dengan pelanggan dan sesama karyawan, akan mendorong perusahaan untuk mengevaluasi kembali strategi kepemimpinan dan penjualannya. Pimpinan perlu mengetahui bahwa dalam rangka menciptakan atmosfer kehidupan di lingkungan pekerjaan yang memberdayakan potensi puncak dari semua anggota perusahaan, maka diperlukan adanya dukungan untuk menciptakan dukungan kepemimpinan dan motivasi untuk mendukung talenta terbaik organisasi untuk selalu menjadi karyawan unggul (employee champions).

Pelatihan ini merupakan pelatihan utama bagi pimpinan, pemilik bisnis, manajer dan staf yang mempunyai visi menjadi sales champions. Di dalam pelatihan ini, akan disajikan konsep-konsep untuk melipatgandakan pencapaian hasil sales dari bagian penjualan, bagaimana mengoptimalkan karyawan yang berada pada posisi underperformer, dan mengintegrasikan berbagai kekuatan dan talenta anggota perusahaan untuk selalu berada pada tahap kinerja puncak. Pelatihan sales coaching ini juga memberikan perspektif untuk berpikir dan berperilaku  di dalam konteks produktif dan modern yang memampukan pencapaian tujuan organisasi secara optimal serta menyajikan gaya kepemimpinan yang mendorong cara-cara efektif dan kreatif untuk melipatgandakan hasil.

 
TUJUAN Sales Coaching

  1. Menjelaskan konsep dasar Coaching dan Leadership di bidang Sales
  2. Menjelaskan tata nilai baru dan new mindset di dalam Sales Coaching
  3. Menjelaskan penerapan praktik dari Sales Coaching
  4. Menjelaskan peran Coaching bagi tim sales dan Self-Coaching.
  5. Menjelaskan beberapa tipologi Salesman
  6. Menjelaskan beberapa konteks dan kasus Inspirasional di bidang Sales
  7. Menjelaskan teknik fasilitasi Coaching dan Motivation Session
  8. Menjelaskan implementasi program-program Sales Coaching di tempat kerja



MATERI TRAINING SALES COACHING

  1. Dasar-Dasar Coaching & Leadership in Sales Context
  2. Implementasi Sales Coaching
  3. Proses Sales Coaching dan Self-Coaching
  4. Tipologi Salesman Unggul
  5. Best Practices Kasus-Kasus Inspirasional di bidang Sales
  6. Teknik Fasilitasi Coaching & Motivation Session
  7. Menciptakan dan Memulai Perubahan: Menjadi Sales Champions
  8. Implementasi Program-Program Sales Coaching di Tempat Kerja



TARGET PESERTA

Wiraniaga Penjualan/Salesman, Supervisor Penjualan, Manajer Penjualan, Direksi dan Pimpinan Perusahaan lainnya.

Investasi dan Fasilitas Training

  • Harga : (dilampirkan dalam Brosur penawaran)
  • Fasilitas : Certificate, Training kits, USB 8 GB, Lunch, Coffe Break, Souvenir, City Tour
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 2 peserta) Khusus untuk training di Yogyakarta.

 

Permintaan Brosur penawaran Training ( Waktu dan Tempat) silahkan Menghubungi kami.

Catatan :

  • Pelatihan ini dapat di-customized sesuai kebutuhan perusahaan Anda bila diselenggarakan dalam bentuk In-House Training. Untuk permintaan In-House Training dengan jenis topik lainya, silahkan mengirimkan ke alamat email yang tercantum di web kami.
  • Request Training. Jika anda membutuhkan informasi pelatihan yang belum tercantum pada website ini, atau anda ingin memberikan usulan materi yang sesuai dengan tingkat kebutuhan perusahaan anda, silahkan mengirimkan ke alamat email yang tercantum.
  • Bila tidak ada tanggal dan waktu atau yang tercantum sudah kadaluarsa didalam artikel mohon tanyakan kepada kami untuk jadwal terbarunya.

Informasi Jadwal training 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bogor, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, Balikpapan, Makassar, Medan, Batam, Riau, Pontianak, Semarang, Solo, Manado, dan Kota-kota lainnya

 

Customer Focus Selling Skills

Customer Focus Selling Skills

Deskripsi Customer Focus Selling Skills

Pelatihan teknik menjual atau selling skills ini difokuskan kepada bagaimana memenuhi kebutuhan pelanggan sehingga sangat cocok untuk staf penjualan yang bergerak dalam bidang penjualan jasa, barang yang sulit dan kompleks, kontrak tender, ataupun barang/jasa yang bernilai tinggi. Pelatihan selling skills ini juga dimaksudkan agar peserta mempunyai pemahaman dan ketrampilan mengenai Professional Selling Skills; memahami langkah-langkah teknis, konsep, sikap, dan perilaku yang dituntut dalam bidang penjualan; memperluas pengetahuan mengenai lingkungan penjualan dan pemasaran; dan dilengkapi dengan teknik membimbing dan menjadi mentor untuk sales persons junior ataupun yang baru.


Outline Training Customer Focus Selling Skills:

1: ROLES OF SALESPERSONS

  • Market Conditions and Challenges;
  • Building Competitiveness Factors;
  • The Selling Challenges;
  • The Role of Salesperson;
  • The Persuasive Selling Process;

2: PROSPECTING AND CONTACTING

  • The Prospecting Funnel;
  • The Power of Referrals;
  • Qualification and Sales Strategy;
  • Initial Contact; Introduction Letter;
  • Initial Contact: Phone Call;
  • Cold Calling;
  • Choosing Methods of Contact;
  • Tips for Telephone Appointment.

3: PLANNING THE SALES

  • •Planning the Sales;
  • Anticipating the Customer’s Needs;
  • Qualifying the Sales;
  • Developing Relationship with prospect.
  • Gathering Information;
  • The Information Gathering “Funnel”;

GROUP DISCUSSION: PREPARING PRODUCT BENEFIT

INDIVIDUAL PRESENTATION AND FEEDBACK

Each participant will be asked to presents the benefits of each products using OHP and or LCD presentation tools. Instructor and the participants will give their opinion and feedbacks.

4: PRESENTING SOLUTION AND CLOSING THE SALES

  • Presenting Solution;
  • Deciding on the Value-added Solution;
  • Checking for Viable Solution;
  • Developing the Presentation Strategy;
  • Written Proposals;
  • Gaining Customer’s Commitment (Closing the Sales);
  • Buying Signals;
  • Action – Keeping the Commitments;

5: WORKING WITH OBSTACLES AND HANDLING COMPLAINTS

  • Working with Obstacles;
  • Customer Obstacles;
  • Types of Obstacles;
  • Dealing with Obstacles;
  • Tips in Handling Complaints

INDIVIDUAL ROLE-PLAY: GATHERING INFORMATION AND SELLING TECHNIQUES

6: COACHING AND MENTORING

  • Introduction to coaching;
  • What is coaching, counseling, and mentoring;
  • How to determine if coaching is needed;
  • Coaching model;
  • Feedback exercise; performance feedback tips;
  • Steps for conducting formal observation;
  • Coaching response exercise;
  • Review of handling difficult employees;
  • Effective mentoring techniques

INDIVIDUAL ROLE-PLAY: DEALING WITH OBSTACLES AND HANDLING COMPLAINTS

Investasi dan Fasilitas Training

  • Harga : (dilampirkan dalam Brosur penawaran)
  • Fasilitas : Certificate, Training kits, USB 8 GB, Lunch, Coffe Break, Souvenir, City Tour
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 2 peserta) Khusus untuk training di Yogyakarta.

 

Permintaan Brosur penawaran Training ( Waktu dan Tempat) silahkan Menghubungi kami.

Catatan :

  • Pelatihan ini dapat di-customized sesuai kebutuhan perusahaan Anda bila diselenggarakan dalam bentuk In-House Training. Untuk permintaan In-House Training dengan jenis topik lainya, silahkan mengirimkan ke alamat email yang tercantum di web kami.
  • Request Training. Jika anda membutuhkan informasi pelatihan yang belum tercantum pada website ini, atau anda ingin memberikan usulan materi yang sesuai dengan tingkat kebutuhan perusahaan anda, silahkan mengirimkan ke alamat email yang tercantum.
  • Bila tidak ada tanggal dan waktu atau yang tercantum sudah kadaluarsa didalam artikel mohon tanyakan kepada kami untuk jadwal terbarunya.

Informasi Jadwal training 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bogor, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, Balikpapan, Makassar, Medan, Batam, Riau, Pontianak, Semarang, Solo, Manado, dan Kota-kota lainnya

 

SALES FORECASTING

SALES FORECASTING

OVERVIEW SALES FORECASTING

Pelatihan teknik Sales Forecasting  ini difokuskan kepada bagaimana menyusun prakiraan penjualan sehingga sangat cocok untuk manajer dan staf penjualan yang bergerak dalam bidang penjualan, keuangan dan perencanaan. Pelatihan ini dimaksudkan agar peserta mempunyai pemahaman dan ketrampilan mengenai Sales Forecasting; memahami langkah-langkah teknis, konsep, tips dan trik, dan penerapan yang dituntut dalam bidang perencanaan penjualan; memperluas pengetahuan mengenai lingkungan penjualan dan pemasaran; dan dilengkapi dengan teknik dan penerapan sales forcasting dan marketing.

TUJUAN PELATIHAN SALES FORECASTING

  • Memahami dan memerapkan berbagai teknik forecasting;
  • Memahami dan menerapkan berbagai pertimbangan yang penting dalam melakukan forecasting;
  • Memahami dan menerapkan berbagai teknik sales forcasting
  • Pemahaman melakukan customer analisis;
  • Penerapan market segmentation;
  • Penerapan sales forecasting dan planning;
  • Penerapan marketing strategy.  

TOPIK BAHASAN SALES FORECASTING

  • INTRODUCTION TO FORECASTING TECHNIQUES
  • Types of forecasting methods
  • IMPORTANT CONSIDERATIONS IN FORECASTING
  • SALES FORECASTING IMPLEMENTATION
  • Major Segmentation Variables for Business Markets
  • Sales Forecasting and Planning:
  • Marketing Strategy:

 

TARGET PESERTA PELATIHAN SALES FORECASTING

Managers, Supervisors dan Staff Sales dan Marketing

Investasi dan Fasilitas Training

  • Harga : (dilampirkan dalam Brosur penawaran)
  • Fasilitas : Certificate, Training kits, USB 8 GB, Lunch, Coffe Break, Souvenir, City Tour
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 2 peserta) Khusus untuk training di Yogyakarta.

 

Permintaan Brosur penawaran Training ( Waktu dan Tempat) silahkan Menghubungi kami.

Catatan :

  • Pelatihan ini dapat di-customized sesuai kebutuhan perusahaan Anda bila diselenggarakan dalam bentuk In-House Training. Untuk permintaan In-House Training dengan jenis topik lainya, silahkan mengirimkan ke alamat email yang tercantum di web kami.
  • Request Training. Jika anda membutuhkan informasi pelatihan yang belum tercantum pada website ini, atau anda ingin memberikan usulan materi yang sesuai dengan tingkat kebutuhan perusahaan anda, silahkan mengirimkan ke alamat email yang tercantum.
  • Bila tidak ada tanggal dan waktu atau yang tercantum sudah kadaluarsa didalam artikel mohon tanyakan kepada kami untuk jadwal terbarunya.

Informasi Jadwal training 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bogor, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, Balikpapan, Makassar, Medan, Batam, Riau, Pontianak, Semarang, Solo, Manado, dan Kota-kota lainnya

 

Keterampilan Untuk Sekretaris & Asisten Administrasi

Keterampilan Untuk Sekretaris & Asisten Administrasi

LATAR BELAKANG Training Keterampilan Untuk Sekretaris & Asisten Administrasi

Langkah pertama untuk keberhasilan di dunia kerja adalah memahami kompetensi-kompetensi yang harus dikuasai dengan baik.  Kompetensi menjadi acuan keberhasilan atau tidaknya seseorang di dunia kerja.  Kompetensi juga membedakan antara karyawan yang berkinerja unggul dengan karyawan yang berkinerja biasa-biasa saja.Semakin kompetensi kerja dikuasai dengan baik oleh karyawan, semakin terampil dan ahli seseorang dalam menyelesaikan pekerjaan, dan juga mengatasi permasalahan kerja di mana kompetensi tersebut dipersyaratkan.

Di era globalisasi atau persaingan bebas ini, semakin individu mengambil tanggung jawab atas karirnya, semakin besar peluangnya untuk berhasil/sukses. Mengingat bahwa perusahaan/organisasi juga semakin dituntut untuk terus mencari dan mengembangkan tenaga unggul (talent) di perusahaan, maka karyawan yang memiliki kompetensi tinggi tentunya akan terus dipertahankan oleh perusahaan.

Salah satu kompetensi yang perlu dimiliki oleh karyawan adalah meningkatkan kemampuan melakukan pekerjaan dengan baik. Meningkatkan keterampilan ini akan menguntungkan mereka di semua aspek kehidupan. Karyawan tidak hanya akan mendapatkan hasil yang lebih baik di tempat kerja, tapi mereka akan dapat mentransfer banyak keterampilan ini dalam kehidupan dan hubungan pribadi mereka. Hal ini termasuk juga dalam pengembangan karir karyawan itu sendiri.

SASARAN Training Keterampilan Untuk Sekretaris & Asisten Administrasi

Program ini membantu para peserta untuk terus maju, sehingga bisa semakin terampil dalam menyelesaikan pekerjaan, dan berkembang mencapai karir yang lebih tinggi lagi.

 

TOPIK PEMBAHASAN Training Keterampilan Untuk Sekretaris & Asisten Administrasi

  1. Time Management
    1. Task Priority, not “To Do List”
    2. Productive vs Busy
    3. Goal Setting
  2. Effective Communication
    1. Be Active! Ask Appropriate Questions
    2. Communicate Ideas “To The Point”
    3. Be Assertive
    4. Listen actively
  3. Personal Values
    1. Initiative: Be a Solution Maker; Find Your Opportunities
    2. Commitment: Put Your Company in The Right Place and Take Responsibility; Engage in Your Work
    3. Teamwork: Put Your Team Goal First; Learn Your Role; Control Your Ego
    4. Flexibility: Be Open Minded; Enjoy Your Work; Learn New Skills; Be ProactiveNot Reactive
  4. Personal Improvement
    1. Energize Yourself with Hobbies
    2. Get Your “Real” Passion
    3. Be Inspired Everyday
    4. Get Feedbacks
    5. Find Out Your Role Models
  5. Personal Challenges
    1. Beware of Comfort Zone
    2. Stretch Your Competencies
    3. Respect Your Own Values
    4. Continue Learning
    5. Don’t Complaint
    6. Do Things Right
    7. Be Creative
    8. Make Progresses
    9. Maintain Your Emotions

 

TARGET PESERTA Training Keterampilan Untuk Sekretaris & Asisten Administrasi

Program ini direkomendasikan bagi para sekertaris, staff administrasi, dan karyawan yang ingin meningkatkan keterampilan pribadi mereka sebagai bagian dari peran pekerjaan mereka.

Investasi dan Fasilitas Training

  • Harga : (dilampirkan dalam Brosur penawaran)
  • Fasilitas : Certificate, Training kits, USB 8 GB, Lunch, Coffe Break, Souvenir, City Tour
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 2 peserta) Khusus untuk training di Yogyakarta.

 

Permintaan Brosur penawaran Training ( Waktu dan Tempat) silahkan Menghubungi kami.

Catatan :

  • Pelatihan ini dapat di-customized sesuai kebutuhan perusahaan Anda bila diselenggarakan dalam bentuk In-House Training. Untuk permintaan In-House Training dengan jenis topik lainya, silahkan mengirimkan ke alamat email yang tercantum di web kami.
  • Request Training. Jika anda membutuhkan informasi pelatihan yang belum tercantum pada website ini, atau anda ingin memberikan usulan materi yang sesuai dengan tingkat kebutuhan perusahaan anda, silahkan mengirimkan ke alamat email yang tercantum.
  • Bila tidak ada tanggal dan waktu atau yang tercantum sudah kadaluarsa didalam artikel mohon tanyakan kepada kami untuk jadwal terbarunya.

Informasi Jadwal training 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bogor, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, Balikpapan, Makassar, Medan, Batam, Riau, Pontianak, Semarang, Solo, Manado, dan Kota-kota lainnya

 

Advance SOP Writing

Advance SOP Writing

Deskripsi Training Advance SOP Writing 

Ada setidaknya dua fakta mencengangkan dari sebuah mini-Survey yang diadakan pada tahun 2008-2010 dengan responden peserta pelatihan Pembuatan/ Penulisan Prosedur. Salah satu hasil survey yang mencengangkan tersebut adalah bahwa 90% penulis Prosedur tidak terlatih! Hal inilah yang membuat Prosedur ditempat kerja menjadi counter-productive dan seringkali hanya berfungsi menjadi dokumen arsip.

SOP tidak sama dengan Prosedur, apabila Prosedur dibuat oleh pihak independen berdasar asas top-down, SOP dibuat melalui kesepakatan antara penulis, pihak manajemen dan pengguna (3 pihak). Salah satu penyebab SOP tidak berfungsi semestinya adalah karena dibuat dengan tanpa melibatkan pengguna.

Keefektifan sebuah SOP dapat dilihat dari a) sejauhmana ia digunakan dan memberi nilai tambah b) sejauhmana ia digunakan dan dapat menyamakan persepsi antar bagian/departemen c) sejauhmana ia dapat berfungsi sebagai pengendali dan pemantau kinerja proses. Apabila SOP ditempat kerja anda tidak demikian, anda wajib meninjau ulang SOP atau bahkan menulis ulang SOP yang ada.

SOP yang dapat juga disederhanakan sebagai Who does What and How menjadi tidak terarah apabila 1) tidak dikerndalikan 2) tidak dibuat dengan cara yang tepat sesuai kompleksitas bisnis 3) tidak dinamis.

Standard Operating Procedure adalah salah satu metode kerja yang dibuat untuk memastikan proses bisnis berjalan sesuai dengan rencana dan aturan-aturan dan untuk kepuasan pelanggan; baik eksternal maupun internal.Penyusunan SOP yang mudah dibaca dan dipahami terbukti meningkatkan produktifitas kerja dan dapat meningkatkan hubungan kerja yang harmonis antar departemen.

Pelatihan Writing Procedure Advanced Class ini dirancang khusus untuk mereka-mereka yang sudah sering dan sangat sering membuat Prosedur tetapi tidak yakin apakah sudah menggunakan kaidah yang berstandar Internasional.

Agenda Training Advance SOP Writing 

1.      Filosofi dan difinisi proses bisnis, prosedur dan instruksi kerja

  • SOP dan hubungannya dengan fundamental business systems ISO 9000

Sesi ini membekali peserta dengan persespi umum mengenai filosofi SOP mulai dari pemahaman peristilahan (misalnya: manajemen, system, proses, dokumen, record, prosedir, instruksi kerja dll) hingga pendekatan penulisan SOP berdasarkan standar internasional ISO 9000.

(Video-based learning, SOP 301: Video SOP Fundamentals)

2.      SOP Lifecycle

  • Peserta ditunjukkan dengan berbagai SOP yang tidak dinamis, SOP yang dibuat berdasarkan Write what you do! Dan peserta diajak merubah salah satu SOP tersebut menjadi SOP yang dinamis dan mengikuti siklus SOP Lifecycle

(Video-based learning, SOP 302: Video SOP Lifecycle)

3.      Business process mapping (BPM), analisa keefektifan proses bisnis

  • Pada sesi ini peserta memahami beragam jenis proses bisnis, mulai dari tingkat tertinggi hingga terendah, peserta berlatih memetakkan proses bisnis sebuah organisasi kelas menengah dagang mebel dan berlatih membedakan proses utama (core process) dan proses pendukung (support process), latihan selanjutnya adalah menetapkan proses kerja yang memerlukan SOP, KPI, dan SLA. Peserta mempelajari jenis process modelling. Peserta diajak membuat BPM As Is dan Should-Be.

(Video-based learning, SOP 303: Business Process mapping)

4.      SOP Tehnis v.s SOP Administratif

  • Secara umum terdapat dua jenis SOP yaitu Tehnis dan Administratif, SOP Tehnis merupakan SOP operasional yang mendukung proses inti, dan SOP Adminstratif bersifat pendukung. Peserta, pada sesi ini berlatih merancang dan menyelesaikan kedua jenis SOP tersebut.

(Video-based learning, SOP 304: Video SOP Adminstrative dan Technical)

5.      Format SOP: Simple steps, hierarchy, flowchart, graphical dan video

  • Pada sesi ini peserta mempelajari dan membuat sedikitnya 2 format SOP, simple steps, hierarchical, flow-chart, graphical dan video. Fasilitator memperagakan bagiamana membuat graphical SOP untuk jenis SOP administratif (SOP Penanganan keluhan pelanggan, SOP Pembelian)

(Video-based learning, SOP 305: Video SOP Anatomy, Type and Formats)

6.      Teknik penulisan efektif dan format dan elemen SOP

  • Peserta, pada sesi ini, berlatih menulis menggunakan bahasa Indonesia secara efektif dan concised, Fasilitator memberikan contoh beberapa SOP yang ditulis secara tidak efektif, SOP yang ditulis menggunakan bahasa Indonesia yang berputar-putar. Pada sesi ini juga, peserta memahami elelemen-elemen SOP dan atribut pengendali (nama, nomor, tanggal efektif, tanggal kadaluarsa dll)

(Video-based learning, SOP 306: Video SOP Writing Convention)

7.      Menentukan dan memilih  tingkat perincian SOP (Who Does What) Beyond Write What You Do

  • SOP mempunyai format yang bermacam dan berbeda-beda dan untuk pengguna yang berbeda juga—setidaknya Pengguna pemula dan Pengguna ahli, seringkali Pengguna pemula memerlukan SOP yang rinci dan dalam sedangkan Pengguna ahli hanya memerlukan langkah besarnya saja. Pada sesi ini peserta berlatih membuat SOP dengan dua macam kedalaman.

8.      Merancang SOP yang up-to-date dan masih diperbaharui

  • Sesi ini berhubungan dengan SOP lifecycle, peserta membuat rencana tindak-lanjut di tempat kerja dengan merancang SOP yang dinamis.

9.      Merancang SOP untuk Marketing, Perencanaan dan Produksi, Logistik, Pembelian dan Keuangan dll

  • Dengan template yang disediakan oleh fasilitator, peserta diajak berlatih membuat SOP operasional, latihan-latihan ini akan menjadi bekal dalam merevisi atau menulis ulang SOP yang ada di perusahaan masing-masing.



Persyaratan

Pelatihan ini dirancang bagi mereka yang sudah pernah membuat SOP atau terlibat dalam tim penulisan SOP.

Investasi dan Fasilitas Training

  • Harga : (dilampirkan dalam Brosur penawaran)
  • Fasilitas : Certificate, Training kits, USB 8 GB, Lunch, Coffe Break, Souvenir, City Tour
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 2 peserta) Khusus untuk training di Yogyakarta.

 

Permintaan Brosur penawaran Training ( Waktu dan Tempat) silahkan Menghubungi kami.

Catatan :

  • Pelatihan ini dapat di-customized sesuai kebutuhan perusahaan Anda bila diselenggarakan dalam bentuk In-House Training. Untuk permintaan In-House Training dengan jenis topik lainya, silahkan mengirimkan ke alamat email yang tercantum di web kami.
  • Request Training. Jika anda membutuhkan informasi pelatihan yang belum tercantum pada website ini, atau anda ingin memberikan usulan materi yang sesuai dengan tingkat kebutuhan perusahaan anda, silahkan mengirimkan ke alamat email yang tercantum.
  • Bila tidak ada tanggal dan waktu atau yang tercantum sudah kadaluarsa didalam artikel mohon tanyakan kepada kami untuk jadwal terbarunya.

Informasi Jadwal training 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bogor, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, Balikpapan, Makassar, Medan, Batam, Riau, Pontianak, Semarang, Solo, Manado, dan Kota-kota lainnya

 

TRAINING SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT

TRAINING SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT

Deskripsi Training Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit

Perkembangan pengetahuan dan teknologi memungkinkan manusia untuk mengakses data dan informasi secara cepat, efisien, serta akurat. Saat ini rumah sakit dituntut untuk meningkatkan kualitas, kinerja dan daya saing sebagai suatu badan usaha. Rumah sakit sebagai suatu institusi pelayanan umum membutuhkan sistem informasi yang akurat dan andal dalam melayani masyarakat serta lingkungan yang terkait. Di lain hal,rumah sakit juga sebagai sebuah organisasi di mana didalamnya terdapat pertukaran informasi sehingga membutuhkan manajemen dan pengolahan data yang tepat dan akurat agar alur proses bisnisnya dapat berjalan dengan lancar. Sistem informasi rumah sakit merupakan sistem terkomputerisasi yang mengintegrasikan seluruh alur proses bisnis layanan kesehatan dalam bentuk koordinasi, pelaporan dan prosedur administrasi untuk mendukung kinerja pelayanan kepada masyarakat. Pelatihan ini membahas bagaimana merancang sistem informasi untuk rumah sakit dan manajemennya untuk mendukung kinerja pelayanan kesehatan.

 

Tujuan Training Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit

  1. Peserta memahami peran sistem informasi kaitannya dengan rumah sakit
  2. Peserta mengetahui konsep sistem informasi manajemen dalam rumah sakit
  3. Peserta mengetahui bagaimana mengubah rumah sakit yang konvensional menjadi modern dengan teknologi sistem informasi
  4. Peserta cara memanajemen sistem informasi di dalam rumah sakit secara efisien, efektif dan akurat

 

Materi Training Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit

  1. Konsep Dasar Sistem Informasi
  2. Komponen Sistem Informasi
  3. Dasar-Dasar Manajemen Rumah Sakit Modern
  4. Dasar-Dasar Sistem Informasi Rumah Sakit
  5. E-Health
  6. Electronic Media Record (EMR)
  7. Peran Chief Information Officer di Rumah Sakit
  8. Web Design Untuk Rumah Sakit
  9. Evaluasi Kondisi Rumah Sakit Modern
  10. Perancangan Perangkat Lunak
  11. Perencanaan Pengembangan Sistem Informasi Rumah Sakit

 

Target Peserta Training Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit

Staff, Foreman, Supervisor yang ingin mengembangkan kemampuan dalam melakukan analisa data, dan pemecahan masalah.

Investasi dan Fasilitas Training

  • Harga : (dilampirkan dalam Brosur penawaran)
  • Fasilitas : Certificate, Training kits, USB 8 GB, Lunch, Coffe Break, Souvenir, City Tour
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 2 peserta) Khusus untuk training di Yogyakarta.

 

Permintaan Brosur penawaran Training ( Waktu dan Tempat) silahkan Menghubungi kami.

Catatan :

  • Pelatihan ini dapat di-customized sesuai kebutuhan perusahaan Anda bila diselenggarakan dalam bentuk In-House Training. Untuk permintaan In-House Training dengan jenis topik lainya, silahkan mengirimkan ke alamat email yang tercantum di web kami.
  • Request Training. Jika anda membutuhkan informasi pelatihan yang belum tercantum pada website ini, atau anda ingin memberikan usulan materi yang sesuai dengan tingkat kebutuhan perusahaan anda, silahkan mengirimkan ke alamat email yang tercantum.
  • Bila tidak ada tanggal dan waktu atau yang tercantum sudah kadaluarsa didalam artikel mohon tanyakan kepada kami untuk jadwal terbarunya.

Informasi Jadwal training 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bogor, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, Balikpapan, Makassar, Medan, Batam, Riau, Pontianak, Semarang, Solo, Manado, dan Kota-kota lainnya

 

PAYROLL ADMINISTRATION SYSTEM WITH USING EXCEL 2007 FOR NON IT

PAYROLL ADMINISTRATION SYSTEM WITH USING EXCEL 2007 FOR NON IT

OBJECTIVES  PAYROLL ADMINISTRATION SYSTEM WITH USING EXCEL 2007 FOR NON IT

  1. Setelah mengikuti pelatihan ini peserta diharapkan mampu untuk :
  2. Memahami pengertian kompensasi.
  3. Memahami metode dan system kompensasi.
  4. Mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi penentuan upah.
  5. Mengetahui pedoman penetapan tingkat upah.
  6. Memahami penggunaan struktur skala gaji (Matrix Salary).
  7. Memahami komponen gaji (upah), tunjangan dan iuran wajib.
  8. Melakukan proses import database backup payroll ke dalam sheet Excel 2007.
  9. Melakukan proses pembentukan sheet data master karyawan dengan menggunakan fitur baru dari Excel 2007.
  10. Melakukan proses pembentukan sheet data absensi kerja harian dengan menggunakan fitur baru dari Excel 2007.
  11. Melakukan proses pembentukan sheet data absensi lembur kerja dengan menggunakan fitur baru dari Excel 2007.
  12. Melakukan proses perhitungan gaji pokok berdasarkan penggunaan link data matrix salary dengan formulasi Excel 2007.
  13. Melakukan proses perhitungan tunjangan makan dan tunjangan transport berdasarkan penggunaan link data absensi kerja harian dan lembur dengan formulasi Excel 2007.
  14. Melakukan proses perhitungan tunjangan upah lembur berdasarkan penggunaan link data absensi lembur kerja dengan formulasi Excel 2007.
  15. Melakukan proses perhitungan total PTKP (Pendapatan Tidak Kena Pajak) setahun berdasarkan penggunaan link data kunci status marital wajib pajak pada table PTKP setahun dengan formulasi Excel 2007.
  16. Melakukan proses perhitungan total PKP (Pendapatan Kena Pajak) setahun berdasarkan formulasi Excel 2007.
  17. Melakukan proses perhitungan pajak penghasilan (Pph Pasal 21) setahun untuk karyawan tetap berdasarkan penggunaan link data table Lapisan Kena Pajak (terendah s/d tertinggi) & Tarif Persentasi Pajaknya dengan formulasi Excel 2007.
  18. Membuat rekapitulasi gaji dengan formulasi Excel 2007.
  19. Membuat slip detail perhitungan PPh Pasal 21 untuk setiap karyawan dengan formulasi Excel 2007.
  20. Menyisipkan file macro pada Excel 2007 options Add-Ins yang akan digunakan untuk mencetak kalimat nominal gaji terbilang pada formulir pencetakan slip gaji setiap karyawan dengan formulasi Excel 2007.
  21. Membuat formulir pencetakan slip gaji lengkap dengan komponen-komponen penambah (Lembur, Jabatan, Suami/Istri, Anak/Keluarga, Makan, Transportasi, Asuransi, dll), komponen-komponen pengurang (Iuran Asuransi, Iuran Pensiun, PPh Pasal 21, dll) ditambah cetak nominal terbilang menggunakan file macro dengan formulasi Excel 2007.
  22. Demo software payroll trial version (bonus).

SYLLABUS  PAYROLL ADMINISTRATION SYSTEM WITH USING EXCEL 2007 FOR NON IT

  • Pengertian kompensasi.
  • Metode kompensasi
  • System kompensasi.
  • Faktor-faktor yang mempengaruhi penentuan upah.
  • Pedoman penetapan tingkat upah.
  • Penggunaan struktur skala gaji.
  • Komponen gaji (upah)
  • Tunjangan-tunjangan
  • Iuran wajib.
  • Import database backup payroll ke dalam sheet Excel 2007.
  • Pembentukan sheet data master karyawan dengan menggunakan fitur baru dari Excel 2007.
  • Pembentukan sheet data absensi kerja harian dengan menggunakan fitur baru dari Excel 2007.
  • Pembentukan sheet data absensi lembur kerja dengan menggunakan fitur baru dari Excel 2007.
  • Perhitungan gaji pokok berdasarkan penggunaan link data matrix salary.
  • Perhitungan tunjangan makan dan tunjangan transport berdasarkan penggunaan link data absensi kerja harian dan lembur.
  • Perhitungan tunjangan upah lembur berdasarkan penggunaan link data absensi lembur kerja.
  • Proses perhitungan total PTKP (Pendapatan Tidak Kena Pajak) setahun berdasarkan penggunaan link data kunci status marital wajib pajak pada table PTKP setahun.
  • Proses perhitungan total PKP (Pendapatan Kena Pajak) setahun.
  • Proses perhitungan pajak penghasilan (Pph Pasal 21) setahun untuk karyawan tetap berdasarkan penggunaan link data table Lapisan Kena Pajak (terendah s/d tertinggi) & Tarif Persentasi Pajaknya dengan formulasi Excel 2007.
  • Rekapitulasi gaji dengan formulasi Excel 2007.
  • Slip pencetakan detail perhitungan PPh Pasal 21 untuk setiap karyawan.
  • Add Ins file macro pada Excel 2007 options.
  • Formulir pencetakan slip gaji lengkap dengan komponen-komponen penambah, pengurang ditambah cetak nominal terbilang menggunakan file macro.
  • Demo software payroll trial version (bonus).

AUDIENCE TARGET

Staff atau Leader yang berkepentingan terhadap proses pembuatan Payroll Administration System dari kalangan non IT yang sudah familiar menggunakan Excel 2003 atau Excel 2007.

Investasi dan Fasilitas Training

  • Harga : (dilampirkan dalam Brosur penawaran)
  • Fasilitas : Certificate, Training kits, USB 8 GB, Lunch, Coffe Break, Souvenir, City Tour
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 2 peserta) Khusus untuk training di Yogyakarta.

 

Permintaan Brosur penawaran Training ( Waktu dan Tempat) silahkan Menghubungi kami.

Catatan :

  • Pelatihan ini dapat di-customized sesuai kebutuhan perusahaan Anda bila diselenggarakan dalam bentuk In-House Training. Untuk permintaan In-House Training dengan jenis topik lainya, silahkan mengirimkan ke alamat email yang tercantum di web kami.
  • Request Training. Jika anda membutuhkan informasi pelatihan yang belum tercantum pada website ini, atau anda ingin memberikan usulan materi yang sesuai dengan tingkat kebutuhan perusahaan anda, silahkan mengirimkan ke alamat email yang tercantum.
  • Bila tidak ada tanggal dan waktu atau yang tercantum sudah kadaluarsa didalam artikel mohon tanyakan kepada kami untuk jadwal terbarunya.

Informasi Jadwal training 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bogor, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, Balikpapan, Makassar, Medan, Batam, Riau, Pontianak, Semarang, Solo, Manado, dan Kota-kota lainnya